CONTRAT DE GARANTIE KVER
Cher client, merci de votre confiance. Pour garantir une relation transparente, nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions de garantie ci-dessous.
1. Objet de la Garantie
La société KVER garantit ses produits contre les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie s'applique dans le cadre d'une utilisation normale, conformément aux spécifications techniques de l'appareil.
2. Conditions d'Éligibilité et Validité
- Preuve d'achat : La présentation de la facture originale est obligatoire.
- Identification : Le produit doit comporter ses étiquettes et numéros de série intacts.
- Condition de règlement : La garantie ne sera engagée que si le règlement intégral de la facture a été effectué par l'acheteur.
3. Procédure de Réclamation et Délais
En cas de problème couvert par la garantie, l'acheteur doit :
- Notifier la société KVER immédiatement (sous un délai maximum de 48 heures) après la découverte du défaut.
- Suspendre immédiatement l'utilisation du produit pour ne pas aggraver le dommage, sous peine de déchéance de la garantie.
Contact : info@kver.ma | Tél : 06 61 69 04 75
4. Exclusions de Garantie
La garantie ne couvre pas :
- L'usure normale, les dommages par accident ou entretien inadéquat.
- Les modifications non autorisées ou l'utilisation de pièces non approuvées par KVER.
- Les dommages résultant d'une utilisation prolongée après l'apparition d'un défaut.
5. Frais et Responsabilités
Les frais d'expédition vers KVER sont à la charge du client. Les frais de retour après réparation sont à la charge de KVER.
La responsabilité de KVER se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, à sa seule discrétion.
6. Lois Applicables et Juridiction
Cette garantie est régie par les lois en vigueur au Maroc. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de Mohammedia.
