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SERVICE LIVRAISON KVER : Informations et Conditions
⚠️ Règle Impérative : Livraison sur Devis
Toute prestation de livraison doit être impérativement demandée lors de la réalisation de votre devis.
- Si aucune livraison n'est spécifiée au devis, la commande est à retirer à notre bureau de Mohammedia.
- Pour les livraisons hors zone (Casablanca/Mohammedia), un chiffrage spécifique est obligatoire lors du devis.
- En cas de retard dû au transport ou au stockage, aucune pénalité ne pourra être réclamée à KVER.
1. Protocoles de sécurité et Transporteurs tiers
KVER utilise des transporteurs tiers professionnels. KVER ne peut être tenue responsable de l'échec d'une livraison si le client impose des protocoles d'accès restrictifs (exigence de pièce d'identité du chauffeur, numéro d'immatriculation à l'avance, etc.) que le transporteur n'est pas en mesure de fournir.
Dans ce cas, les frais de retour et de représentation seront à la charge exclusive du client. Le refus d'accès à un transporteur pour ces motifs reste sous la responsabilité juridique et financière du client.
2. Expédition via AMANA Express
Pour les produits en stock (1 à 3 jours), nous utilisons par défaut AMANA Express avec suivi.
Seule la signature sur le "Bon de transport AMANA" fait foi pour valider la réception. Aucun autre document ne pourra être exigé pour confirmer le paiement.
3. Transporteur à votre convenance
Si vous possédez des accords spécifiques avec un transporteur, précisez-le impérativement lors du devis pour que nous puissions organiser la mise à disposition.
Pour plus d'informations juridiques, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Contact : info@kver.ma | 06 61 69 04 75